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Por correio eletrónico E-mail : contact@floramurus.com Se nos contactou por e-mail, agradecemos a sua paciência, uma vez que a nossa equipa trabalha para responder a cada pedido. Faremos o nosso melhor para responder no prazo de 48 horas. Tenha em atenção que o nosso tempo de resposta pode ser atrasado se estivermos a receber um grande volume de mensagens, especialmente durante o período de vendas e o Natal. Faremos o nosso melhor para responder o mais rapidamente possível. Obrigado pela vossa compreensão.

Por telefone Se tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em contactar-nos. Teremos todo o gosto em ajudá-lo. A nossa linha de apoio ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 20:00 UTC+11.

Por correio postal Morada : Flora Murus, Lagoas Park, Edifício 7, Oeiras 2740-244, Portugal Normalmente, respondemos às mensagens de correio no prazo de 7 a 14 dias úteis.

O nosso compromisso com um excelente serviço ao cliente

A Flora Murus está empenhada em fornecer um ótimo serviço ao cliente. Acreditamos que os nossos clientes merecem a melhor experiência possível quando compram connosco, e esforçamo-nos por proporcionar isso sempre. A nossa equipa de atendimento ao cliente está sempre disponível para responder a quaisquer perguntas que possa ter e ajudá-lo a encontrar o produto perfeito para as suas necessidades. Sabemos que o seu tempo é valioso, por isso agradecemos o seu negócio e obrigado por escolher a Flora Murus!

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As nossas trocas são estritamente confidenciais e todas as nossas trocas permanecerão privadas. Em conformidade com a nossa política de privacidade, não transmitimos quaisquer dados a terceiros.