Contactați-ne

Alte modalități de a ne contacta

Prin e-mail E-mail : contact@floramurus.com Dacă ne-ați contactat prin e-mail, vă mulțumim pentru răbdare, deoarece echipa noastră se străduiește să răspundă la fiecare solicitare. Vom face tot posibilul să vă răspundem în termen de 48 de ore. Vă rugăm să rețineți că timpul nostru de răspuns poate fi întârziat dacă ne confruntăm cu un volum mare de mesaje, în special în timpul perioadei de vânzări și de Crăciun. Vom face tot posibilul să vă răspundem cât mai curând posibil. Vă mulțumim pentru înțelegere.

Prin telefon Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să nu ezitați să ne sunați. Suntem mai mult decât bucuroși să vă ajutăm. Linia noastră de asistență pentru clienți este disponibilă de luni până vineri, de la 8:00 la 20:00 UTC+11.

Prin poștă Adresa : Flora Murus, Strada Alexandru Vaida Voevod, Nr. 53B, Cluj-Napoca 400436, România De obicei răspundem la mesajele poștale în termen de 7-14 zile lucrătoare.

Angajamentul nostru față de serviciile excelente pentru clienți

Flora Murus se angajează să ofere servicii excelente clienților. Credem că clienții noștri merită cea mai bună experiență posibilă atunci când cumpără de la noi și ne străduim să le oferim acest lucru de fiecare dată. Echipa noastră de servicii pentru clienți este întotdeauna disponibilă pentru a răspunde la orice întrebări pe care le puteți avea și pentru a vă ajuta să găsiți produsul perfect pentru nevoile dvs. Știm că timpul dumneavoastră este prețios, așa că apreciem afacerea dumneavoastră și vă mulțumim pentru că ați ales Flora Murus!

Confidențialitate

Schimburile noastre sunt strict confidențiale și toate schimburile noastre vor rămâne private. În conformitate cu politica noastră de confidențialitate, nu transmitem niciun fel de date către terți.