Politica de confidențialitate

Această politică de confidențialitate descrie modul în care informațiile dvs. personale sunt colectate, utilizate și partajate atunci când vizitați sau efectuați o achiziție de pe floramurus.com (denumit în continuare "site-ul").

INFORMAȚII PERSONALE PE CARE LE COLECTĂM

Atunci când vizitați site-ul, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră, inclusiv informații despre browserul dumneavoastră web, adresa IP, fusul orar și unele dintre modulele cookie instalate pe dispozitivul dumneavoastră. În plus, pe măsură ce navigați pe site, colectăm informații despre paginile web sau produsele individuale pe care le vizualizați, despre site-urile web sau termenii de căutare care v-au direcționat către site și informații despre modul în care interacționați cu site-ul. Ne referim la aceste informații colectate automat sub denumirea de "Informații despre dispozitiv". Colectăm informații despre dispozitiv utilizând următoarele tehnologii:
  • "Cookie-urile" sunt fișiere de date care sunt plasate pe dispozitivul sau computerul dvs. și includ adesea un identificator unic anonim. Pentru mai multe informații despre cookie-uri și despre cum să le dezactivați, vizitați http://www.allaboutcookies.org.
  • "Fișierele jurnal" urmăresc acțiunile care au loc pe Site și colectează date, inclusiv adresa dvs. IP, tipul de browser, furnizorul de servicii de internet, paginile de trimitere/ieșire și ștampilele de dată/timp.
  • "Web beacons", "tag-uri" și "pixeli" sunt fișiere electronice utilizate pentru a înregistra informații despre modul în care navigați pe Site.
În plus, atunci când efectuați o achiziție sau încercați să efectuați o achiziție prin intermediul site-ului, colectăm anumite informații de la dvs., inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de expediere, informațiile de plată (inclusiv numerele cardurilor de credit ] Atunci când vorbim despre "informații personale" în prezenta Politică de confidențialitate, ne referim atât la informațiile despre dispozitiv, cât și la informațiile despre comandă.

CUM FOLOSIM INFORMAȚIILE DVS. PERSONALE?

Utilizăm informațiile privind comenzile pe care le colectăm în general pentru a îndeplini orice comandă plasată prin intermediul Site-ului (inclusiv procesarea informațiilor de plată, aranjarea expedierii și furnizarea de facturi și/sau confirmări de comandă). În plus, utilizăm aceste informații privind comenzile pentru:
  • Comunică cu dumneavoastră;
  • analizează comenzile noastre pentru a depista eventualele riscuri sau fraude; și
  • Atunci când este în conformitate cu preferințele pe care ni le-ați împărtășit, să vă furnizăm informații sau publicitate referitoare la produsele sau serviciile noastre.
Utilizăm informațiile despre dispozitiv pe care le colectăm pentru a ne ajuta să depistăm riscuri și fraude potențiale (în special, adresa dvs. IP) și, în general, pentru a îmbunătăți și optimiza site-ul nostru (de exemplu, prin generarea de analize privind modul în care clienții noștri navighează și interacționează cu site-ul și pentru a evalua succesul campaniilor noastre de marketing și publicitate).

PARTAJAREA INFORMAȚIILOR DVS. PERSONALE

Împărtășim informațiile dvs. personale cu terțe părți pentru a ne ajuta să utilizăm informațiile dvs. personale, așa cum este descris mai sus. De exemplu, folosim Shopify pentru a alimenta magazinul nostru online - puteți citi mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dvs. personale aici: https://www.shopify.com/legal/privacy. De asemenea, utilizăm Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem modul în care clienții noștri utilizează Site-ul - puteți citi mai multe despre modul în care Google utilizează informațiile dvs. personale aici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. De asemenea, puteți renunța la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. În cele din urmă, putem, de asemenea, să împărtășim Informațiile dvs. personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde unei citații, unui mandat de percheziție sau altei solicitări legale de informații pe care o primim sau pentru a ne proteja în alt mod drepturile.

PUBLICITATE COMPORTAMENTALĂ

Așa cum este descris mai sus, utilizăm informațiile dvs. personale pentru a vă furniza reclame sau comunicări de marketing direcționate despre care credem că ar putea fi de interes pentru dvs. Pentru mai multe informații despre modul în care funcționează publicitatea direcționată, puteți vizita pagina educațională a Network Advertising Initiative ("NAI") la http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. În plus, puteți renunța la unele dintre aceste servicii vizitând portalul de renunțare al Digital Advertising Alliance la adresa: http://optout.aboutads.info/.

NU URMĂRIȚI

Vă rugăm să rețineți că nu modificăm practicile de colectare și utilizare a datelor de pe site-ul nostru atunci când vedem un semnal Do Not Track din browserul dumneavoastră.

DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Dacă sunteți rezident european, aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dvs. și de a solicita corectarea, actualizarea sau ștergerea informațiilor dvs. personale. Dacă doriți să vă exercitați acest drept, vă rugăm să ne contactați prin intermediul informațiilor de contact de mai jos. În plus, dacă sunteți rezident european, menționăm că prelucrăm informațiile dvs. pentru a îndeplini contractele pe care le-am putea avea cu dvs. (de exemplu, dacă faceți o comandă prin intermediul site-ului) sau pentru a urmări interesele noastre comerciale legitime enumerate mai sus. În plus, vă rugăm să rețineți că informațiile dumneavoastră vor fi transferate în afara Europei, inclusiv în Canada și Statele Unite.

RETENȚIA DATELOR

Atunci când plasați o comandă prin intermediul Site-ului, vom păstra informațiile privind comanda dvs. în evidențele noastre, cu excepția cazului în care și până când ne solicitați să ștergem aceste informații.

MODIFICĂRI

Putem actualiza periodic această politică de confidențialitate pentru a reflecta, de exemplu, modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, juridice sau de reglementare.

CONTACTAȚI-NE

Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări sau dacă doriți să depuneți o plângere, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la contact@floramurus.com sau prin poștă folosind detaliile furnizate mai jos: Flora Murus
Strada Alexandru Vaida Voevod, nr. 53B
Cluj-Napoca 400436
România
contact@floramurus.com